fae工程师是什么

FAE（Field Application Engineer）是一种专业职位，主要负责在工业自动化设备安装调试方面的工作，能够独立承担工程现场的任务。此外，FAE还需对工业信息化系统的实施和技术支持、售后维护负责。他们需要熟悉公司产品并了解系统工作原理，以便能够独立进行各种系统的维护和维修。
售前售后服务工程师是项目开发人员与业务销售人员之间的桥梁。在业务销售人员看来，他们是技术人员；在项目实施过程中的开发人员看来，他们是专注于技术的销售人员；在用户眼中，他们则是代表公司技术水平的技术专家。
FAE在新产品推广中扮演着重要角色，他们与销售工程师一同前往客户现场进行面对面推广。在这个过程中，代理商的FAE和销售人员通常会一同参与，有时产品工程师和市场工程师也可能一同拜访客户。如果客户对产品感兴趣，可以提供样品和Demo供客户进行初步测试。
FAE既不是产品研发人员，也不是业务员，而是介于这两者之间的角色。他们不仅需要有一定的客户资源，还要具备丰富的产品知识和实际应用技术。总的来说，FAE是一种需要综合应用技术和销售技能的职位。

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